Derivado de una llamada al número de Emergencias 911, se informó que por el lado del Estado de Puebla habían ascendido 11 personas, cinco menores de edad y seis adultos. 

De esta manera, la Policía de Montaña inició un operativo de búsqueda desde las 05:00 am de este martes, localizándolos a las 06:30 am en el paraje conocido como El Páramo. 

Tras entablar comunicación con las personas y verificar su estado de salud, se les brindó primeros auxilios, así como frazadas y líquidos calientes; cabe mencionar que, todos presentaban sólo cansancio por caminar toda la noche. 

Es así como, al descansar en un punto seguro y tras recuperar un poco las energías, se inició los trabajos de descenso al albergue del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), a fin de brindarles una mejor atención médica.